8 (495) 921-72-28
Наш телефон
0
Главная / Возврат и обмен

Возврат и обмен

Для покупателей из Москвы и Московской области

Обратите внимание, что вернуть товар надлежащего качества можно только при следующих условиях:

  • наличии самого товара, без следов эксплуатации или установки

  • наличии товарного чека

  • в течении 14 дней со дня получения товара на руки

Если оплата покупки была произведена наличными, то возврат денег осуществляется сразу же. Если оплата была произведена с карты, то денежные средства возвращаются на ту же карту в течении 7 дней.

Отказ от товара во время курьерской доставки

Обратите внимание, если вы по какой-то причине захотите отказаться от заказа в момент его приема, то для этого вам будет достаточно оплатить стоимость доставки и вернуть заказанный вами товар курьеру.

Для покупателей из регионов России

Если Вам не подошел или не понравился заказанный у нас товар, вы можете вернуть его в тот же  пункт выдачи транспортной компании, в котором вы его получали. Возврат денежных средств производится за возвращенный товар в неповрежденном виде. Денежные средства возвращаются  безналично  на реквизиты, указанные в заявлении на возврат или присланные нам на электронную почту info@auto-king.ru, после получения товара на склад интернет-магазина.

Если Вы получали заказ в отделении почты России и вам не подошел или не понравился заказанный товар, вы оставляете заявку на возврат товара по электронной почте 
info@auto-king.ru в течение 14 дней после получения заказа. Упаковываете товар, обеспечив его пересылку с сохранностью товарного вида, и отправляете простой посылкой по адресу, согласованному с интернет-магазином.  Сообщайте  трек-номер почтового отправления  и реквизиты для безналичного перечисления денежных средств за  товар. Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет покупателя.

Так же вы можете обратиться в нашу службу поддержки, позвонив по номеру 8-917-584-53-38, и индивидуально обсудить способ возврата товара.